新たな販売プラットフォームとしてEC業界に大きな変化をもたらしているのが『TikTok Shop（TikTokショップ）』です。2025年6月30日から日本でのサービスが本格的に開始されました。動画視聴体験から商品決済処理まで全工程をTikTokアプリ内で実現する「発見型EC」という画期的なショッピングスタイルを展開しています。3,300万人規模の強力なアクティブユーザーベースを持つTikTokは、あらゆる世代で利用者が増加しています。従来の販売チャネルでは効果が限られていた、ブランド認知度向上から収益拡大まで包括的に対応できるポテンシャルを秘めています。
この記事では、TikTok Shopの主要機能5つ（Shoppable Video、Product Showcase、LIVE Shopping、Shop Ads、Affiliate Program）を徹底解説します。それぞれの機能の特徴を理解し、新規販路での業績向上実現のための戦略をご紹介します。TikTok Shopへの参入をご検討中のEC事業者の皆様は、ぜひ参考資料としてご活用ください。
ついに日本参入！TikTok Shop（TikTokショップ）機能の全貌
引用元：TikTok Shop
EC業界において注目すべき革新的変化を推進しているのがTikTok Shop（TikTokショップ）です。2025年6月30日の日本市場参入により、従来のECプラットフォームでは困難だった潜在顧客層へのリーチが可能になりました。商品発見から購買完了まで一貫したショッピングを可能にした「発見型EC」として、新たな価値を提供しています。
総務省の調査データでは、TikTokはすべての年代において利用者数が増加傾向にあることが示されています。若い世代での高い利用率に加えて、運営年数の経過と共に上位年代への浸透も着実に進展しています。中長期的な顧客層拡大に対する期待値が高まっていると言えるでしょう。
出典：総務省
既存のECプラットフォームでは「サイト内での商品検索→SNSや口コミサイトでの比較検討→購入決定」という多段階のプロセスが必要でした。TikTok Shopにおいては動画視聴時に表示される商品タグへのタップ操作のみで、アプリから離脱せずに商品の購入完了が可能です。口コミ情報についてもコメント機能から即座に確認できます。このスムーズなショッピングスタイルにより、これまではリーチできても購入行動につながらなかった潜在顧客への効果的なアプローチが可能になりました。
EC事業者必見！TikTok Shopの5つの主要機能
TikTok Shopは5つの主要機能で構築されており、それぞれの機能が多様な販売場面に適応しています。商品の性質や販売アプローチに応じて機能を戦略的に選択することが、成果獲得の重要な要素となります。
Shoppable Video（購入リンク付きショート動画）
ショッパブル動画機能は、TikTokのショート動画に商品購入リンクを組み込む革新的な仕組みです。視聴者が商品に興味を持った瞬間に、商品詳細の確認と購入処理をアプリ内で完結出来ます。既存ECサイトで必要だった「動画確認→商品サーチ→外部サイトへの移動→購入検討」という煩雑な手順を大幅に短縮できます。スムーズなショッピングスタイルは商品購入決定までの心理的なハードルを軽減することが可能です。
商品アピールに特化したショート動画の制作を通じて、従来はアプローチできなかった新規顧客層への接触が可能となります。TikTok Shopでは30秒を超える商品紹介動画の制作が奨励されています。視聴者の関心を引きつけつつ、商品価値を効果的にアピールする動画制作が収益向上のポイントとなります。
Product Showcase（商品ショーケース）
商品ショーケース機能は、TikTokアカウント内で出品アイテムをカテゴリ別に陳列できる仕組みです。現時点の日本版では商品がシンプルに配置されている状況です。一方、グローバル版では商品リストページに「おすすめ商品」「新入荷商品」「人気商品」といった多様な売り場設定が導入されています。
カテゴリー機能も豊富に用意されており、アパレルブランドの場合「秋の最新コレクション」「トップス商品」「ボトムス商品」など、購入者のニーズに合致したストア構築が実現できるようになっています。商品を効率的に分類・整理することで、購入検討者が希望する商品を迅速に見つけられる環境を構築でき、成約率の向上に繋がります。
LIVE Shopping（ライブショッピング）
LIVE Shopping機能は、リアルタイム配信を使用して商品アピールを実施し、視聴者からの質問に瞬時に対応しながら販売業務を推進できる機能です。配信者と視聴者の双方向でリアルタイムにやり取りすることで、既存のECプラットフォームでは対応が難しかった商品に関する疑問点を瞬時に解決できます。
「ライブ配信」の最大の強みを生かした「期間限定セールや割引クーポン」「視聴者専用ギフト企画」など、ライブコマース独自の特別感を演出することで購買欲求を刺激できます。双方向でのやり取りによる信頼関係の構築により、既存ECプラットフォームでは表現が難しい臨場感や感情的な高揚感を高めることが可能です。
Shop Ads（ショップ広告）
TikTok Shop広告の核心となるのは「GMV Max」というBytedance社の先進AI技術を駆使した自動化広告機能です。「Product GMV Max」（ショート動画表示や検索結果表示）と「Live GMV Max」（ライブ配信での表示）の2種類が展開されています。
広告によるパフォーマンスを運用スタッフのスキルレベルに左右されることなく、予算設定や配信素材の選定など全工程をAIが自動で処理する体制となっています。GMV Maxは従来の広告表示に加えて、TikTokアプリの「おすすめ」に掲載された場合にはオーガニックトラフィックが飛躍的に増加する構造となっています。場合によってはアルゴリズム全体を好転させる効果もあります。
Affiliate Program（アフィリエイトプログラム）
TikTok Shopのアフィリエイト機能は、クリエイターがTikTok動画で商品をアピールし、視聴者がリンク経由で購入した場合に報酬が支払われる成果連動型の仕組みです。店舗運営者においては、自社アイテムをTikTok Shopに登録することで、クリエイターによる商品紹介を活用した販売ルートの拡大が可能です。売上実績に応じた成果報酬型のため、広告に対する初期投資を削減しながら集客や販売推進が実現できます。
具体的な運用方法としては、商品情報を一括でクリエイターに配信したい場合に適した「オープンコラボ」と、自社アイテムとの相性が良いクリエイターを個別にスカウトできる「ターゲットコラボ」が用意されています。影響力のあるクリエイターとの連携により、効率的な商品認知度向上と売上増加を両立できます。
TikTok Shop主要機能と導入コスト
各機能の特性と導入コストを体系化すると、以下のようになります。日本市場では販売手数料（7％）単体の料金体系で、初期費用や月額料金は発生しません。
| 機能名 | 主な特性 | コスト |
| Shoppable Video | 動画コンテンツへの商品リンク組み込みによって、視聴時の即座な購入が実現 | 販売手数料の7%のみ |
| Product Showcase | 出品アイテム一覧をカテゴリ別に表示 | 販売手数料の7%のみ |
| LIVE Shopping | ライブ配信での商品販売機能 | 販売手数料の7%のみ |
| Shop Ads（GMV Max広告） | TikTok内での商品・ライブ配信広告機能 | インプレッション課金型 |
| Affiliate Program | クリエイターとの協業によるアフィリエイト機能 | アフィリエイト手数料：1-50%（自由設定） |
この料金体系の最大のメリットは、実際に売上が発生するまではコストが発生しない点です。既存のECモールで必要となっていた出店費用や月額維持費用が不要なため、リスクを最小化してTikTok Shopへの参入が実現できます。アフィリエイト手数料についても1-50％の幅で自由に設定可能で、商品性質や収益構造に合わせた柔軟な運営が可能です。各機能を効果的に活用し、高い売り上げを得るには、専門的なコンサルティングの支援を受けることでよりスムーズに成果に繋がります。
TikTok Shopの活用で得られる3つのメリット
TikTok Shopの機能により、既存のECでは実現不可能な画期的な購買体験と業績向上が達成できます。多様な年齢層、とりわけ若年層への効果的なアプローチにより業績と将来性の高い顧客を増やすことができます。
効率的な潜在顧客の獲得
TikTok Shopは販売手数料7％という低コストにより、既存のECプラットフォームと比較して顧客獲得コストを大幅に削減できます。単純な手数料の低さに加えて、TikTokの圧倒的な情報拡散力とショッピングカート機能の統合によるフルファネル型の顧客獲得プラットフォームとなっています。アプリ内での商品発見から購入完了までのスムーズな購買体験により、ユーザーリーチの拡大と離脱率の削減を実現します。
実際にTikTok Shop使用者の83％が新商品を発見し、70%が新ブランドを発見したと報告されています。TikTok Shopを導入することで、広告投資を削減しながら効率的に顧客獲得が実現できます。
出典：TikTok Shop is where shoppers come to discover
エンターテイメント性を重視した購買体験
TikTok Shopの最大の特性は、エンタメコンテンツを視聴しながら商品を発見できる「エンターテイメント型購買体験」です。既存のECプラットフォームの「明確な目的意識を持って商品を検索する」能動的な購買行為とは対照的に、「エンタメとして動画を視聴している最中に魅力的な商品と遭遇する」受動的な購買体験を実現します。
視聴者はエンタメとしてコンテンツを視聴しながら、スムーズかつ自然に商品と出会い、購入まで誘導されます。これまで既存のECでは獲得が困難だった潜在顧客の発掘も可能になります。この革新的な購買体験により、購入意向が低い段階の顧客でも商品に対する興味を喚起し、最終的な購入決定へと誘導することができるのです。
データ活用による運用効率の最大化
TikTok Shopの最大のアドバンテージは、TikTokの膨大なユーザーベースを駆使し、ユーザーのアクセス履歴や行動データを高速かつ大量に取得できる点にあります。この豊富なデータベースをもとに、自社の戦略やコンテンツを継続的に最適化することが可能となります。
既存のECプラットフォームでは出店や商品登録をしても初期段階ではアクセス数がほとんど獲得できないという課題が存在しました。アクセスが獲得できなければ、自社商品やランディングページの品質評価すらできません。PDCAサイクルの実行に時間や広告などの投資コストが必要でした。一方、TikTok Shopでは、初期段階から一定のアクセス数を獲得しやすい仕組みが整っているため、最短期間での効果的な改善施策を実行できる環境が整っています。
まとめ：TikTok Shopの5つの機能で描く次世代EC戦略
2025年6月30日に日本市場でのサービス展開を開始したTikTok Shopは、EC事業者にとって今こそ集中投資すべき画期的な販売プラットフォームです。競合企業が本格的に市場参入する前に参入し、運営ノウハウと顧客ベースを確立することが重要です。
5つの主要機能（Shoppable Video、Product Showcase、LIVE Shopping、Shop Ads、Affiliate Program）を商品の特性に合わせて使い分け、ターゲット層に最適化されたアプローチを構築しましょう。次世代ECの成長を加速させる新たな販売プラットフォームの、TikTok Shopへ参入をご検討ください。
