課題
ブロックチェーン技術を活用した証明書サービスは信頼性の高さが強みである一方、専門用語や仕組みの複雑さからユーザーに価値が伝わりにくい課題があった。また「何ができるのか」「どんなメリットがあるのか」が直感的に理解されづらく、サービス導入やアプリダウンロードへの動機形成が弱い状態にあった。
実施内容
サービスの理解促進を最優先に、技術説明に偏らず利用価値が直感的に伝わる構成へ再設計。ライセンス管理や証明のシーンを具体的に可視化し、機能とベネフィットを紐づけて整理した。さらに情報の階層をシンプルに設計し、誰でも迷わず理解できる導線を構築することで、信頼性と使いやすさを両立したサービスサイトへと昇華した。
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